Kobieta przy kawie i wizualizacja telefonu z ostrzeżeniem Podejrzany numer.

Prywatność
i bezpieczeństwo

Sprawdź, jak BanCaller korzysta z danych.

Zdjęcie ilustracyjne AI. Ekran koncepcyjny.

Nie wysyłamy na serwer

Tych danych nie przesyłamy do BanCaller.

  • Kontakty

    Nie przesyłamy książki telefonicznej.

  • Historia połączeń

    Nie przesyłamy całej historii połączeń.

  • Treść rozmów

    Nie przesyłamy treści ani nagrań rozmów i SMS-ów.

Na serwerze

Dane potrzebne do działania usługi.

  • Sprawdzany lub zgłaszany numer

    Gdy samodzielnie uruchamiasz sprawdzenie, zgłoszenie lub narzędzia zmiany oznaczenia.

  • Zgłoszenie i jego kategoria

    Wybrane i zatwierdzone przez Ciebie dane. Nie treść rozmowy.

  • Dane dostępu i bezpieczeństwa

    Informacje techniczne urządzenia oraz logi potrzebne do działania i ograniczania nadużyć.

01Kiedy wysyłasz numer?Sytuacje, w których numer trafia na serwer.

Numer trafia na serwer, gdy świadomie sprawdzasz go online, wysyłasz zgłoszenie albo korzystasz z podglądu lub resetu oznaczenia spamu w koncie.

Przy zgłoszeniu z systemowej aplikacji Telefon na iPhonie wybrany numer i kategoria mogą najpierw trafić do oczekujących propozycji, przed przyjęciem właściwego raportu.

Samo połączenie nie tworzy zgłoszenia. Rozpoznawanie korzysta z bazy w telefonie; nie importujemy hurtowo historii połączeń.

02Jak usunąć konto?Co znika i jakie informacje pozostają.

Konto usuniesz w panelu konta, potwierdzając operację hasłem. Sesje i dostępy zostają zamknięte, e-mail usunięty, a nick zastąpiony neutralną nazwą. Powiązane urządzenia tracą dostęp. Dalsze czyszczenie odbywa się w tle.

Zgłoszenia, punkty i techniczna historia pozostają w postaci pseudonimizowanej. Nie oznacza to usunięcia wszystkich informacji ze wszystkich systemów i wcześniejszych kopii zapasowych.

Przejdź do logowania
03Jak długo przechowujemy dane?Historia, adresy IP i kopie zapasowe.

Historia zgłoszeń jest przechowywana bezterminowo. Po usunięciu konta pozostaje pseudonimizowaną częścią historii reputacji numerów.

Adres IP może być zapisany w logach bezpieczeństwa, na przykład przy logowaniu, odmowie dostępu lub przekroczeniu limitu. Logi są dostępne administratorowi. Nie stosujemy ogólnego harmonogramu kasowania logów i korespondencji pomocy.

Kopie zapasowe obejmują do 5 lat wstecz. Usunięcie konta w aktywnej aplikacji nie zmienia wcześniejszych kopii.

W sprawie danych możesz napisać na odo@wise.pl. Szczegóły opisuje Polityka prywatności.

04Dla technicznychPodpisy urządzeń, aktualizacje i kontrola dostępu.

Chronione operacje urządzenia wymagają podpisu P-256 i świeżego wyzwania. Sam token nie wystarcza. Dostęp jest sprawdzany również przy odnowieniu poświadczeń.

Aktualizacja bazy jest sprawdzana przed zastosowaniem. Pobranie samych ustawień ani sygnał PUSH nie przedłużają ważności danych ochrony.

Powiadomienie PUSH może skłonić aplikację do sprawdzenia stanu. Samo nie nadaje uprawnień, nie tworzy zgłoszenia i nie nakazuje usunięcia danych.

Problemy bezpieczeństwa zgłoś na zgloszenia@bancaller.com. Nie przesyłaj haseł ani tokenów dostępu.